Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

Benvenuti su Relazionami. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi di psicoterapia online. Accedendo al nostro sito e utilizzando i nostri servizi, accettate integralmente i presenti termini.

1. Identità del Fornitore

Relazionami è un servizio di psicoterapia online specializzato nelle relazioni amorose, gestito da un team multidisciplinare di psicoterapeuti e sessuologi professionisti.

• Sede: [Indirizzo]
• Email: info@relazionami.it
• Partita IVA: [P.IVA]

2. Descrizione dei Servizi

Relazionami offre i seguenti servizi:

• Psicoterapia online individuale e di coppia
• Consulenze sessuologiche
• Supporto psicologico per problematiche relazionali
• Video corsi formativi
• Chat e videochiamate con professionisti

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito e dei servizi di Relazionami implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. L'utente si impegna a leggere attentamente i termini prima di procedere all'utilizzo dei servizi.

4. Requisiti degli Utenti

Per utilizzare i nostri servizi è necessario:

• Avere almeno 18 anni di età
• Disporre di un indirizzo email valido
• Avere connessione internet stabile
• Disporre di dispositivo idoneo per videochiamate

5. Registrazione e Account

Per accedere ai servizi è necessario creare un account. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e accurate
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
• Non condividere l'account con terzi
• Segnalare immediatamente eventuali usi non autorizzati

6. Prestazioni Terapeutiche

6.1 Natura dei Servizi

I servizi di psicoterapia offerti da Relazionami hanno natura di consulenza psicologica e non costituiscono diagnosi medica. Gli psicoterapeuti operano nel rispetto del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

6.2 Limitazioni

6.3 Sessions e Prenotazioni

Le sedute terapeutiche possono essere prenotate attraverso il sistema di prenotazione online. L'utente si impegna a:

• Puntualità per le sessioni prenotate
• Comunicare eventuali cancellazioni con almeno 24 ore di anticipo
• Avere un ambiente adeguato per la videochiamata

7. Pagamenti e Rimborsi

I servizi a pagamento sono regolati dalle seguenti condizioni:

• I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA
• I pagamenti avvengono tramite metodi sicuri online
• Le sessioni non utilizzate possono essere riprenotate entro 7 giorni
• Richieste di rimborso possono essere inviate via email

8. Riservatezza e Privacy

La riservatezza è un principio fondamentale del nostro servizio. Tutte le informazioni condivise durante le sessioni sono coperte da segreto professionale, come previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi.

Per maggiori dettagli, consultate la nostra Informativa Privacy e la Privacy Policy Paziente.

9. Responsabilità

Relazionami si impegna a fornire servizi di alta qualità. Tuttavia, non possiamo garantire:

• Risultati specifici dalle sedute terapeutiche
• Disponibilità ininterrotta del servizio
• Eliminazione completa di eventuali problemi tecnici

Relazionami non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei servizi.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, loghi, marchi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

12. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di [Città].

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, potete contattarci a:

• Email: info@relazionami.it
• Telefono: [Numero di telefono]