Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

La presente Informativa Privacy descrive come Relazionami raccoglie, utilizza, condivide e protegge le vostre informazioni personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi di psicoterapia online.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Relazionami, con sede legale in [Indirizzo].
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa Privacy, potete contattarci all'indirizzo: info@relazionami.it

2. Dati Raccoglimi

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: fornire servizi di psicoterapia e consulenza online
• Gestione account: creare e gestire il vostro account utente
• Comunicazioni: inviarvi informative sui servizi e rispondere alle vostre richieste
• Obblighi legali: adempiere agli obblighi di legge in materia sanitaria
• Miglioramento servizi: analizzare i dati per migliorare la qualità dei nostri servizi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per l'erogazione dei servizi terapeutici
• Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing (ove applicabile)
• Obbligo di legge: per gli adempimenti normativi in materia sanitaria
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

• Professionisti sanitari: psicoterapeuti e sessuologi coinvolti nel vostro percorso di cura
• Collaboratori tecnici: fornitori di servizi IT che ci supportano nella gestione del sito
• Consulenti legali: per adempiere agli obblighi di legge
• Autorità: ove richiesto dalla legge o da autorità competenti

I vostri dati non vengono venduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati all'interno del territorio dell'Unione Europea. Ove si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi, questo avverrà sulla base di decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

• Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i termini di legge
• Dati sanitari: secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria (minimo 10 anni)
• Dati di navigazione: per un massimo di 24 mesi

8. Diritti dell'Interessato

Avete diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che i vostri dati vengono trattati e ottenere una copia
• Rettifica: richiedere la correzione dei dati inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (ove applicabile)
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporvi al trattamento per finalità di marketing
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo: info@relazionami.it

9. Reclamo all'Autorità

Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa vigente, avete diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tra le misure adottate:

• Crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS)
• Sistemi di autenticazione sicuri
• Backup regolari dei dati
• Accesso limitato ai dati al personale autorizzato
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

11. Modifiche all'Informativa

La presente Informativa Privacy può essere soggetta a modifiche. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.